고객센터

기본 인쇄판 3종(청첩장 1가지, 봉투 2가지) 까지는 무료입니다.
카드 인쇄판이 추가되는 경우 전체비용에서 10,000원,
봉투 인쇄판이 추가되는 경우 전체비용에서 5,000원 추가됩니다.


① 전세버스 안내문구, 피로연 안내문구를 신랑 신부님 청첩장에 따로 인쇄할 경우

② 청첩장 1가지, 봉투 2가지 (양가 부모님 성함으로 따로 인쇄)외 봉투를 한가지 더
추가해서 인쇄할 경우 ( Ex. 친구용 봉투 인쇄, 신랑(혹은 신부) 봉투를 자택과 회사주소로 따로 인쇄)

③ 신랑 신부의 청첩장 인사말을 각각 다르게 인쇄할 경우

안을 각 문항에 따라 꼼꼼히 확인하시면서 마음에 드시면 yes버튼을, 수정을 원하신 다면 no버튼을
누르신 후 수정사항을 기재하시고 재초안 요청을 하시면 됩니다.
카드마을에서 재초안 요청을 확인하는 대로 수정하여 재초안을 등록해드리고
초안 등록때와 마찬가지로 이메일이나 문자메세지로 알려드립니다.

원고확인이 최종적으로 끝난 후 [인쇄승인]버튼을 누르시면 입금이 확인되는 즉시 인쇄가 진행됩니다.

고객님께서 보내주신 내용이 정확하여도 주문제작이기에
초안확인시 오자,탈자(약도 및 문구)를 꼼꼼히 확인하셔야 합니다
(수정요청은 고객님께서 만족하실때까지 몇번이고 가능하십니다)

인쇄승인후 소비자보호에관한법률 제17조 제2항 동법시행령 제21조(청약철회등의 제한)에
의거 반품 및 환불이 불가능하오니 이점 유의하시기 바랍니다

인쇄작업은 한치의 오차도 있어서는 안되는 매우 정확성을 요구하는 작업입니다.
또한 정확하고 안전한 거래를 위해 모든 주문은 문서화해야 합니다.
따라서 전화상으로 주문하시는 것은 불가능합니다.

청첩인의 실제 주관자는 부모님이시므로 호칭에 있어서 너무 낮추거나, 올리는 경우는 피하고
적당한 겸칭을 사용하는 것이 좋을 것입니다.
그러므로 여사나 씨를 넣는 것은 잘못된 형태라고 할 수 있습니다.
다만, 어머님이 미망인이신 경우
부모님의 구분과 미망인을 존칭하려는 일반적 정서로 여사 표기는 넣기도 합니다.
이 부분은 양가 부모님 나름대로의 노하우가 있으시니 꼭 부모님과 상의 후 결정하십시요.

한군데까지는 무료로 택배를 보내드리고 있으며 추가시에는 건당 5,000원(도서지방.택배+섬지역 도선료5,000, 제주항공료 3,000원 추가발생)입니다

주문을 취소하시고자 하시면 카드마을에 직접 전화로 알려주시면 빠른 조치를 해드리겠습니다.
주문이 취소되면 입력해주신 주문서 자체를 삭제하므로 혹, 재주문을 해주실 때는 다시 주문서를 입력해주셔야 합니다.

봉투 내용에 자택주소 외에 회사명이라든지 전화번호, 회사로고 등을 추가할 수 있으며, 추가비용은 없습니다.
주문서 입력시 기타내용 란에 내용을 함께 입력해 주시면 됩니다.
단, 봉투내용을 아예 달리하여 별도 추가 인쇄할 경우에는 1판 인쇄비 5,000원이 추가됩니다.

양가 부모님과 상의 하에 명단과 수량을 결정한 후,
예상수량보다 50장 정도 여유있게 주문하시는 것이 좋습니다.

인쇄는 주문제작 방식이므로 소량 추가 주문시 기존주문의 할인율이 적용되지 않고
신규 할인율이 적용됨으로 시간과 경제적으로 손해입니다.
따라서 주문 후 인쇄가 시작되기 전에 양가 부모님과 의논하시어
예상 수량을 다시 한번 파악해보시기 바랍니다.

정해진 규칙은 없습니다.
일반적으로 신랑 신부님의 형제서열을 표시할 때는 신랑은 남자형제끼리, 신부는 여자형제끼리 따져서 표기합니다.
신부님을 예로 들면, 2남 3녀중 위로 언니 한분, 오빠 한분계시다면 삼녀가 아닌 차녀로 표기합니다.
이외에도 어른들께서 원하시는 경우, 막내, 아들, 딸 등으로도 표기하기도 합니다.

보통 택배를 접수한 다음날 받으실 확률이 95%, 이틀 후 받으실 확률이 5%정도됩니다.
그래서 택배소요시간을 넉넉히 2일로 잡아드리는 것입니다.

또한 명절이나 연말과 같이 택배물량이 급증하거나 중간에 공휴일이 있는 경우,
폭우나 폭설이 있는 경우에는 하루정도 지연 도착할 수 있습니다.